お待ちください、の前に

接客の経験がない方には

まさか忘れるなんてことある？と

思われそうですが、意外とあるんです...

お客様のお持ち物をチェックする癖をつけることで、

例えばスタッフ間での引き継ぎにも便利です。

「これをさっきのお客様にお渡ししてもらえる？」

「どの方ですか？」

って時、ぼんやりとした顔の印象では伝わらないし、

身体的な特徴では失礼に当たることも。

「黄色のコンバースの方！」

ならわかりやすく、うっかりお客様のお耳に届いても

ご不快感は少ないはずです。