先輩から後輩への指導だけでなく、 自分自身の失敗への考え方にも役立てられそう。 学びを得ようとすれば、 自然に失敗の原因や対処法を考えるようになる。 再発防止のためにもこんな考え方が一番効果的ですね。 保育士さんとか、キッズ用品の販売員さんとか…

接客で商品を提案する時も、 イチオシだけだとご期待に添い切れないかも… いくつか候補を準備しておけると安心です。

私はつい昨年まで、SEの職に就いていました。大学では文系で、元々デジタルに強くはありませんでしたが、一から教え育ててくれた元職場にはとても感謝しています。 システムの仕事は、1人で行うことはまずありません。何人もの人にバトンタッチしながら、そ…

つい先日のこと。 入荷してきた商品を倉庫にストックするように先輩から頼まれました。 どこの商品を、何時までに。そんな普通の指示を一通り出してから、 先輩が半分ひとりごとのようにこう言いました。 「あ、今日の入荷品にパンツあるんだ。てことはテー…