代済み商品お受け取りの時に…
その時の工夫のコツは、こちらがお包みしている
時のお客様のご様子を少しだけ
観察しておくこと!
待っている間にスマホを見るなど、
あまり店内をご覧になっていない方は、
今日は売り場を見る気がなかったりお急ぎだったりすることがあります。
逆に、売り場のどこかを気にしてくださっている方であれば、
あえて「お出口までご案内〜」はせず、
軽い商品説明や売り場説明をして、
「せっかくなのでご覧になって帰ってくださいね」
と言い添えることが私は多いです。