ワンマイルウェアの現実なんて こんなものよ… 邪悪な面相の赤ちゃん。 ちなみに実物これね↓ 改めて撮るとほんと部屋着…笑 真ん中の青いキャラが飛び出てたよ〜

ちなみに私が今使っているペンはすみっコぐらしです。 ちょっとした持ち物からお客様やスタッフと 会話も広がって楽しいです。 感染症が気になる時期は、 お客様に使っていただくペンとしっかり分けたり、 こまめに消毒したりも必要ですね。 かわいいペンを…

デジタル接客が超える壁は、 場所の壁だけではないかもしれません。 特に外見にこだわって描きましたが、 販売員が視覚から得ている情報って お客様の細かな手つきなど仕草でもあります。 それが読み取れないと考えると難しそうだけれど、 代わりに文面の細…

こちらの続きです。 定番のコート【前編】 - アパレル販売員・高山のブログ 特に定番の商品については、 何年も店頭に立つとかなり知識がつくはず。 それを新米のスタッフさんに どう引き継ぐかも大切ですよね。

長くなったので前編後編に分けました。 マンガの中に出てきたアンケートはこちら。 【アンケート結果】接客で「これ今年らしいですよね〜」って言われたら嬉しい？ - アパレル販売員・高山のブログ 後編出ました！ 定番のコート【後編】 - アパレル販売員・…

最近も雑誌について描いたばかりですが コロナ禍で気づいたファッション誌の変化 - アパレル販売員・高山のブログ では雑誌からどんな商品研究ができる？ と考えてみました。 かなり昔描いたこちらの記事もどうぞ。 販売員の商品知識のつけ方～②３つのコーデ…

ほとんどの読者の方からは 常識！と思われてしまいそうですが… マンガの中にもちらっと描きましたが、 「彼氏さん」「彼女さん」は そもそも単語としてふさわしくないかと思います。 「お客様」「お子様」お名前を呼ぶときも「高山様」と 「様」をつけるのが…

お店ごとに休憩を呼ぶ合言葉も色々ですよね～ 感染症予防のためだけでなく、 夏場の熱中症予防や、リフレッシュのためにも お水休憩は大切です。 店頭に立っていると行きづらいかもしれませんが、 行かないと困る、となる前に お互い声を掛け合うことが大切…

マンガ内で触れている記事はこちらです。 コロナ禍で気づいたファッション誌の変化 - アパレル販売員・高山のブログ

12月末には発行されていたのですが、 高山が注文するのが遅くこんなタイミングに… そしてなんと次号からは 四元さんと共作のマンガ連載が始まります！ お楽しみに〜！

雑誌大好きです。 お気に入りのものは未だに紙で買って読むし、 丁寧にめくって全ページ目を通す。 その中で気がついたここ数ヶ月の変化… ファッション誌を批判する意図は全くありません！ 広告が減るのはしょうがないことだし、 ステイホーム中はたくさんの…

その時はただただベーシックなものを、 と思って選んだものの細かな良さに あとから気づいたりする。

本日はいただいたマシュマロの質問に お答えしていきます！ 新卒のアパレル販売員さんなんですね！ 一年目できっと業務や接客で大変な中、 しっかり課題意識があって立派です…！ 言葉選びの勉強方法にお答えしますね。 今思えば周りの先輩が優しく指摘・指導…

先日メルカリについてマンガを描きましたが 犬とメルカリ - アパレル販売員・高山のブログ その時のほのぼのエピソードとは一転して ちょっと怖いお話です…皆さんも気をつけて！ メルカリに限りませんが、 着用画像が勝手に保存され、 場合によってはよその…

振袖も、七五三の着物もレンタルでしたが、 髪飾りは購入したものだったので ずっと思い出にできて良かったです。 またいつか出番があるのかな…

※特定を防ぐため、接客のやりとりや SNSに関する描写は実際のものと変えています。 この件に限らずも、この「先輩」は 私たち他のスタッフが偏見を持ってしまうような方や 買わないかな？と決めつけてしまうような方にも 分け隔てなく接していて素晴らしいん…

※特定を防ぐためにお品物の内容や メッセージの文面は変更しています。 亡くなったわんちゃんだなんて言われたら…ねぇ…(´；ω；｀) その後無事に届いたようで本当に良かったです。

おしゃれより着心地って書いてしまったけど、 タンクトップも着るようになってから かわいさがわかってきた。 下着感がなくていいよね〜 あと長袖の肌着はなんだかカッコ悪い気がして 買ったことないんだけど、 肩紐のシルエット出ないからおしゃれなのかな？

今年はmisch masch(ミッシュマッシュ)の福袋を購入しました。 misch maschは「お店ごと欲しい～」と思うくらい好きなブランド。 すなわち何が出ても絶対失敗ないはず！ オンラインで購入して昨年末には届いていたため、 記事を書くのが遅すぎる気もしたので…

些細な言葉でも、気にしている側からすれば 繰り返し聞くのは本当に辛い… コスメや下着を買う時も、 とても考えて言葉を選んでくださる 販売員さんもいて、素晴らしいなと思っています。

コンビニバイトも楽しかった。 仕入れにガチって担当したセクションの 売上前年比2倍にしたこともある。 おじさんも当たって嬉しかったのでしょうね。

初めてのアイテムに挑戦する時、 親切に教えてくれる店員さんがいると嬉しいよね。

そんなわけで、今年もよろしくお願いいたします。