アパレル販売員・高山のブログ

現役アパレル店員としての体験をマンガにしています。

少々お待ちください!

 

ジョジョネタはファミレスの名前とは関係ないのだ。

 

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接客中の頻出言葉といえば「少々お待ちください」

 

上のマンガの言い方はちょっと極端ですが...

 

聞き慣れてるいるしつい使ってしまうけれど、

決して人を快くさせる言葉ではないんですよね。

 

多重接客になってしまいそうな時ほど、

「なんで今話しかけるのよ!」と食い気味に

「少々お待ちください!」と言ってしまいそうになるかもしれませんが...

お客様も既に相当「お待ち」になったあとの可能性も高いです。

 

それに、「お待ちください」って言われると

なんだか叱られたような窘(たしな)められたような気分になるの、

私だけでしょうか...。

 

年末にかけて忙しくなる店舗も多いでしょうが、

言い方には気をつけたいですね。