アパレル販売員・高山のブログ

現役アパレル店員としての体験をマンガにしています。

本当に徹底して欲しい…お客様のスマホの扱い

 

当たり前でしょ?という販売員の方も多そうだけど、

断り無しにしてしまう人が本当に多い…!

アパレル販売員に限らず全人類に心得てほしい。

 

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レジでクーポンやアプリ会員のバーコードを

見せるときもそうなんですよね。

断りもせずに触っちゃう人や、

勝手に持ち上げて行っちゃう人も…。

絶対にダメだよー!

 

「あーもうわからないから店員さんやって」

と言われたときでも、

必ずお客様から画面が見える状態で、

ひとつひとつ「ログインしますね」

「次のページに進みますね」と断りを入れて。

 

今はスマホ一つで決済もお仕事の連絡もできてしまうから、

なおさら緊張感を持たないといけないですね。