DMなどを書く時、お客様とのお話の内容や なにか関連するエピソードを入れると良いと 言われることが多いです。 特別なエピソードを書くだけでなく、 ついつい書いてしまう定形文をアレンジして 思いを載せるのもすてき〜

お客様がお帰りになる時の「見つからなかったなぁ」というガッカリ感。 「次もないだろうなぁ」という失望感。 「見つからなかった」を無くすことはもちろんですが、 万一「見つからなかった」時に「でも次はあるかも」と チャンスを増やせるのは、販売員の…